서울특별시 · 보호·돌봄
외로움안녕120
사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
- 소관 기관
- 서울특별시 · 고독대응과
- 지역
- 서울특별시
- 분야
- 보호·돌봄
- 지원 형태
- 기타(상담)
- 신청 기한
- 상시신청
- 신청 방법
- 직접입력
- 접수 기관
- -
- 전화 문의
- 다산 콜센터/02-120
광고
지원 대상
○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등
지원 내용
○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결
○ 이용시간: 24시간 365일 언제나
○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등
- 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공
- 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계
- 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치
신청 방법
○ 전화상담 : 외로움안녕 '120+5'으로 연결
○ 카카오톡 상담 : 외로움안녕120 카카오톡 채널
제출 서류
없음
서비스 목적
서울시가 외롭거나 사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
문의처
다산 콜센터/02-120
근거 법령·자치법규
서울특별시 고독사 예방 및 사회적 고립가구 안전망 확충을 위한 조례
출처 행정안전부 「대한민국 공공서비스(혜택) 정보」(공공데이터포털 Open API, 서비스ID 611000019639). 정부24(보조금24) 원문 보기
이 페이지는 원문을 그대로 옮겨 정리한 것이며, 실제 지원 여부와 금액은 접수 기관 심사로 정해집니다. 신청 전 담당 기관(다산 콜센터/02-120)에 확인하세요.
